Política de confidencialidad

Quiénes somos

Nuestra dirección del sitio web: https://trening.center.

Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad

Necesidad de datos personales

La recopilación y el tratamiento de datos personales son necesarios para cumplir con el contrato con el usuario (oferta pública) para proporcionar acceso al videocurso comprado y a otro contenido con acceso restringido. La delimitación del acceso al contenido de pago no es posible sin dividir a los usuarios por características, registrar compras y relaciones financieras, lo que a su vez impone la obligación de identificar a los clientes (en caso de ser necesario aclarar las operaciones financieras). La recopilación de diversos parámetros analíticos es necesaria para la correcta gestión del acceso de los clientes al contenido.

Finalidades del tratamiento de datos

Procesamos sus datos para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Para gestionar su cuenta, procesar pedidos y proporcionar acceso al contenido protegido por derechos de autor.
  • Comunicación: Para ponernos en contacto con usted respecto a cuestiones relacionadas con su acceso al contenido, así como para enviarle mensajes y actualizaciones.
  • Análisis y mejora: Para analizar el uso de nuestro sitio y mejorar nuestros servicios, incluido el análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar el contenido y la funcionalidad.
  • Cumplimiento de la normativa: Para cumplir con las obligaciones legales, incluida la conservación de datos con fines de cumplimiento de las normas legales y protección de los derechos de los usuarios.
  • Seguridad: Para garantizar la seguridad de nuestro sitio y proteger contra el fraude, incluida la monitorización de la actividad anómala.

Consentimiento explícito

Para ciertos tipos de interacciones, por ejemplo, el envío de materiales de marketing, obtenemos el consentimiento explícito de los usuarios. Esto puede ser en forma de confirmación de consentimiento al efectuar el pago, o en respuesta a nuestra solicitud especial. Los enlaces para darse de baja de la suscripción suelen estar incluidos en los materiales de marketing recibidos.

Comentarios

Si un visitante deja un comentario en el sitio, recopilamos los datos indicados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y los datos del agente de usuario del navegador para identificar el spam. Estos datos pueden ser utilizados por servicios de terceros para bloquear el spam. Varias decisiones sobre la posibilidad de dejar comentarios o de acceder al sitio pueden ser tomadas por sistemas automáticos. En caso de bloqueos erróneos, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.

Una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (“hash”) puede proporcionarse al servicio Gravatar para determinar si lo utiliza. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/ . Después de aprobar el comentario, su foto de perfil será visible públicamente en el contexto de su comentario.

Medios

Si usted es un usuario registrado y sube fotos al sitio, es posible que deba evitar subir imágenes con metadatos EXIF, ya que pueden contener datos de su ubicación GPS. Los visitantes pueden obtener esa información al descargar imágenes desde el sitio.

Formularios de contacto

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede habilitar el almacenamiento de su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto se hace para su comodidad, para no tener que volver a completar los datos al volver a comentar. Estas cookies se almacenan durante un año.

Si tiene una cuenta en el sitio y inicia sesión, configuraremos una cookie temporal para detectar el soporte de cookies en su navegador; la cookie no contiene ninguna información personal y se elimina al cerrar su navegador.

Al iniciar sesión en la cuenta, también configuramos varias cookies con datos de inicio de sesión y configuraciones de la pantalla. Las cookies de inicio de sesión se almacenan durante dos días, las cookies de configuración de la pantalla, un año. Si selecciona la opción ‘Recordarme’, los datos de inicio de sesión se almacenarán durante dos semanas. Al cerrar la sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Durante la edición o publicación de un artículo, se guardará una cookie adicional en el navegador; no contiene datos personales y solo contiene el ID de la entrada que editó, expira en 1 día.

Resumiendo lo anterior, enumeremos:

En el sitio se pueden aplicar los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies introducidas por el usuario para la duración de la sesión
  • Cookies de autenticación para la sesión
  • Cookies de seguridad orientadas al usuario, utilizadas para detectar violaciones de autenticación y relacionadas con la funcionalidad solicitada expresamente por el usuario, durante un periodo persistente limitado
  • Cookies de sesión del reproductor de contenido multimedia.
  • Cookies de sesión para el balanceo de carga y otras cookies técnicas durante la sesión
  • Cookies para la configuración de la interfaz de usuario, para la sesión del navegador o durante varias horas, cuando se proporciona información adicional en un lugar destacado (por ejemplo, “utiliza cookies”, escrito junto a la función de configuración).

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden contener contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado otro sitio.

Estos sitios pueden recopilar datos sobre usted de acuerdo con sus políticas, utilizar cookies, implementar un seguimiento adicional por terceros y supervisar su interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de la interacción si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio.

Analítica web

El sitio utiliza analítica web de desarrolladores externos (por ejemplo, Google Analytics y otros sistemas), que aplican su propia política de privacidad. Los datos personales no se transmiten a sistemas analíticos de terceros.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el propio comentario y sus metadatos se almacenan indefinidamente. Esto se hace para poder identificar y aprobar automáticamente los siguientes comentarios, en lugar de colocarlos en una cola para su aprobación.

Para los usuarios registrados en nuestro sitio, almacenamos la información personal que indican en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información de perfil en cualquier momento (excepto el nombre de usuario). La administración del sitio también puede ver y modificar esta información.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en el sitio o si ha dejado comentarios, puede solicitar la eliminación de estos datos; esto no cubre los datos que estamos obligados a conservar con fines administrativos, de acuerdo con la ley o por motivos de seguridad.

La dirección de correo electrónico del cliente se conserva durante 3 años. Dado que está asociada al documento de pago, al pedido y a su pago.

A dónde enviamos sus datos

Los comentarios de los usuarios pueden ser verificados por un servicio automático de detección de spam.

Cómo protegemos sus datos

Seguridad

El sitio garantiza la seguridad de la cuenta del usuario contra accesos no autorizados. El intercambio de datos entre el sitio y los usuarios se realiza de forma cifrada mediante el protocolo SSL seguro, con certificación de Lets Encrypt y/o Cloudflare. La transmisión de datos de tarjetas de pago entre el sitio y el proveedor financiero se realiza mediante un protocolo SSL seguro.

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Sin embargo, a pesar de que nos esforzamos por proteger su información personal, también debe tomar medidas para protegerla.

Le recomendamos encarecidamente que tome todas las precauciones posibles mientras esté en Internet. Los servicios y sitios web que organizamos prevén medidas para proteger contra filtraciones, uso no autorizado y modificación de la información que controlamos. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y de nuestros sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad ayuden a prevenir el acceso no autorizado a esta información por hackers de organizaciones externas.

Lugar de almacenamiento de datos personales

La empresa de hosting y el servidor del sitio se encuentran en Alemania. Para acceder al sitio pueden utilizarse los servicios de Cloudflare y la red CDN BunnyNet. Los datos entre todos los nodos se transmiten a través de un protocolo SSL seguro. El uso de la CDN puede mostrar direcciones diferentes, distintas de la dirección estática original del sitio en Alemania cuando se intenta identificar nuestra ubicación.

Notificación de cambios

El sitio se reserva el derecho de realizar cambios en la Política de Privacidad sin avisos adicionales. Las novedades entrarán en vigor en el momento de su publicación.