Quem somos
O endereço do nosso site: https://trening.center.
Quais dados pessoais recolhemos e com que finalidade
Necessidade de dados pessoais
A recolha e o processamento de dados pessoais são necessários para cumprir um contrato com o utilizador (oferta pública) para fornecer acesso ao curso em vídeo adquirido e a outro conteúdo com acesso restrito. A segmentação do acesso ao conteúdo pago não é possível sem dividir os utilizadores por características, registar compras, relações financeiras, o que, por sua vez, impõe obrigações de identificação dos clientes (em caso de necessidade de esclarecimento de operações financeiras). A recolha de vários parâmetros analíticos é necessária para a gestão correta do acesso dos clientes ao conteúdo.
Finalidades do tratamento de dados
Tratamos os seus dados para os seguintes fins:
- Prestação de serviços: Para gerir a sua conta, processar encomendas e fornecer acesso ao conteúdo protegido por direitos autorais.
- Comunicação: Para entrar em contacto consigo sobre questões relacionadas com o seu acesso ao conteúdo, bem como para enviar mensagens e atualizações.
- Análise e melhoria: Para analisar a utilização do nosso site e melhorar os nossos serviços, incluindo a análise do comportamento dos utilizadores para otimizar o conteúdo e as funcionalidades.
- Conformidade com a legislação: Para cumprir obrigações legais, incluindo a conservação de dados com o objetivo de cumprir normas legais e proteger os direitos dos utilizadores.
- Segurança: Para garantir a segurança do nosso site e proteger contra fraudes, incluindo o monitoramento de atividades anómalas.
Consentimento explícito
Para determinados tipos de interacção, por exemplo o envio de materiais de marketing, obtemos o consentimento explícito dos utilizadores. Isto pode ocorrer na forma de confirmação de consentimento no formulário de pagamento, ou em resposta ao nosso pedido especial. O link para cancelar a subscrição costuma estar incluído nos materiais de marketing recebidos.
Comentários
Se o visitante deixar um comentário no site, recolhemos os dados indicados no formulário de comentário, bem como o endereço IP do visitante e os dados do user-agent do navegador, com o objetivo de identificar spam. Esses dados podem ser usados em serviços de terceiros para bloqueio de spam. Várias decisões sobre a possibilidade de comentar ou aceder ao site podem ser tomadas por sistemas automáticos. Em caso de bloqueios incorretos, contacte o nosso suporte técnico.
Uma cadeia anonimizadora criada a partir do seu endereço de e-mail (“hash”) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para determinar se o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/ . Após a aprovação do comentário, a sua foto de perfil ficará visível publicamente no contexto do seu comentário.
Médias
Se for um utilizador registado e carregar fotografias no site, pode ser aconselhável evitar carregar imagens com metadados EXIF, pois podem conter dados sobre a sua localização GPS. Os visitantes podem obter essas informações ao descarregar as imagens do site.
Formulários de contacto
Cookies
Se deixar um comentário no nosso site, pode activar o armazenamento do seu nome, do endereço de e-mail e do sítio web nos cookies. Isto é feito para a sua conveniência, para não ter de preencher os dados novamente ao comentar. Estes cookies são mantidos por um ano.
Se tiver uma conta no site e entrar nela, definiremos um cookie temporário para verificar o suporte a cookies pelo seu navegador; o cookie não contém nenhuma informação pessoal e é eliminado ao fechar o seu navegador.
Ao fazer login na conta, também definimos vários cookies com dados de login e com as configurações do ecrã. Os cookies de autenticação permanecem por dois dias, os cookies de configurações do ecrã por um ano. Se escolher a opção “Lembrar-me”, os dados de login permanecerão por duas semanas. Ao sair da conta, os cookies de autenticação serão eliminados.
Durante a edição ou publicação de um artigo no navegador, será gravado um cookie adicional; ele não contém dados pessoais e contém apenas o ID da entrada que editou, com expiração em 1 dia.
Resumindo o que foi dito, vamos listar:
No site podem ser aplicados os seguintes tipos de cookies:
- Cookies inseridos pelo utilizador, durante a sessão
- Cookies de autenticação durante a sessão
- Cookies de segurança orientados para o utilizador, usados para detetar violações de autenticação e relacionados com funcionalidades explicitamente solicitadas pelo utilizador, durante um período contínuo limitado
- Cookies de sessão do reprodutor de conteúdo multimédia.
- Cookies de sessão para balanceamento de carga e outros cookies técnicos durante a sessão
- Cookies para a configuração da interface do utilizador, para a sessão do navegador ou várias horas, quando é apresentada informação adicional em local visível (por exemplo, “cookies em uso”, escritos junto à função de configuração)
Conteúdo incorporado de outros sites
Artigos neste site podem conter conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos do YouTube, imagens, artigos etc.); conteúdo incorporado é tratado da mesma forma que se o visitante tivesse ido a outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você de acordo com as suas políticas, usar cookies, implementar rastreamento adicional por terceiros e acompanhar a sua interação com o conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de interações, se você tiver uma conta e estiver autenticado no site.
Análise web
O site utiliza análises web de terceiros (por exemplo, Google Analytics e outros sistemas), que aplicam a sua própria política de privacidade. Dados pessoais não são transferidos para sistemas de análise de terceiros.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Se você deixar um comentário, o próprio comentário e seus metadados serão armazenados indefinidamente. Isso é feito para permitir moderar e aprovar automaticamente os próximos comentários, em vez de os colocar em fila para aprovação.
Para usuários registrados em nosso site, armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seus perfis. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações do perfil a qualquer momento (exceto o nome de usuário). A administração do site também pode ver e alterar essas informações.
Quais são os seus direitos sobre os seus dados?
Se houver uma conta no site ou se você deixou comentários, pode solicitar a exclusão desses dados; isso não abrange os dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, de acordo com a lei ou para fins de segurança.
O endereço de e-mail do cliente é mantido por 3 anos, pois está associado ao documento de pagamento — o pedido e o seu pagamento.
Para onde enviamos os seus dados?
Os comentários dos usuários podem ser verificados por um serviço automático de detecção de spam.
Como protegemos os seus dados
Segurança
O site garante a segurança da conta do usuário contra acesso não autorizado. A troca de dados entre o site e os usuários ocorre de forma criptografada através de um protocolo SSL seguro, com certificação da Lets Encrypt e/ou Cloudflare. A transmissão de dados de cartões de pagamento entre o site e o provedor financeiro ocorre através de um protocolo SSL seguro.
O site não armazena dados de cartões de pagamento usados durante o pagamento. Todas as operações com cartões ocorrem no site do provedor de serviços financeiros – banco ou empresa financeira (de processamento).
No entanto, embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, também deve tomar medidas para as proteger.
Recomendamos vivamente que tome todas as precauções possíveis ao usar a Internet. Os serviços e sites que organizamos prevêem medidas para proteger contra vazamentos de informações, uso não autorizado e alterações das informações que controlamos. Apesar de nos esforçarmos para assegurar a integridade e a segurança da nossa rede e dos nossos sistemas, não podemos garantir que as nossas medidas de segurança ajudem a evitar o acesso não autorizado a essas informações por hackers de organizações externas.
Local de armazenamento de dados pessoais
Uma empresa de hospedagem e o servidor do site encontram-se na Alemanha. Para aceder ao site podem ser utilizados serviços da Cloudflare e a rede CDN BunnyNet. Os dados entre todos os nós são transmitidos através de um protocolo SSL seguro. A utilização de CDN pode apresentar endereços diferentes do endereço estático original do site na Alemanha ao tentar identificar a nossa localização.
Notificação de alterações
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